Klant aan het woord
Roos van EversPartners
Aanvragen voor ICT-middelen liepen via mail en een spreadsheet. Nu staan ze in AFAS, met een spoor per aanvraag. Roos vertelt over de samenwerking met Royaal.
Een ICT-proces in AFAS
Lees de hele case
Wat we bij EversPartners deden
We ontwierpen het proces binnen wat AFAS wél kan: een dossier per aanvraag, een workflow met routing naar de juiste goedkeurder, en een ingang in InSite voor de medewerker. Geen extra pakket, geen nieuwe inlog.
Elke aanvraag heeft nu een spoor: wie, wanneer, goedgekeurd door wie. En het staat in het systeem waar de personeelsgegevens toch al leven.
Ook aan het woord
Zelf zo'n verhaal schrijven?
Vertel wat er bij jou vastloopt. Je krijgt een eerlijk antwoord over of het op te lossen is, ook als dat antwoord nee is.